Derechos y responsabilidades

Nos comprometemos a proporcionar a nuestros pacientes y a sus familias un medio no sólo para recibir una atención sanitaria adecuada y servicios relacionados, sino también para abordar cualquier preocupación que puedan tener en relación con dichos servicios.

Todo paciente tiene derecho a:

1. Ser tratado con dignidad y respeto
2. Conoce los nombres de las personas que le sirven
3. Tener privacidad y confidencialidad de sus registros
4. Recibir explicaciones sobre el tratamiento, los gastos u otros servicios
5. Recibir educación y asesoramiento
6. Revisar su historial médico con un proveedor
7. Consentir o rechazar cualquier atención o tratamiento

Cada paciente tiene la responsabilidad de:

1. Haz un historial médico preciso
2. Asegúrate de que entiende las recomendaciones del proveedor o haz preguntas para aclararlas
3. Sigue los consejos sanitarios y las instrucciones médicas
4. Respeta las políticas de la clínica
5. Informar de cualquier cambio en su salud
6. Acude a las citas o cancélalas con al menos 24 horas de antelación