Incidente de ciberseguridad en Change Healthcare/Optum Health
Cambie el incidente de ciberseguridad de Healthcare/Optum Health y su impacto en la información financiera y de salud del paciente de YVFWC.
Estimado paciente,
Change Healthcare, que forma parte de Optum y es propiedad de UnitedHealth Group, experimentó un incidente de ciberseguridad que afectó su red y sus operaciones. Change Healthcare es un proveedor de tecnología sanitaria para gestión de pagos y otras soluciones de intercambio de información. Como parte de nuestro proceso de facturación de atención médica, YVFWC utiliza los servicios de Change Healthcare y ha sido socio de nuestra organización durante más de cinco años.
El 21 de febrero de 2024, Change Healthcare comenzó a experimentar un problema de seguridad cibernética y aisló sus sistemas para evitar un mayor impacto. Hasta el momento, Change Healthcare no ha proporcionado un cronograma para la resolución. Change Healthcare está trabajando directamente con las fuerzas del orden, expertos en seguridad cibernética y otros organismos reguladores para abordar el asunto y comprender el impacto para los pacientes y clientes. Una vez que YVFWC se dio cuenta de la amenaza, inmediatamente tomamos medidas para desconectarnos de Change Healthcare y proteger nuestros sistemas internos y la información financiera y de salud personal de los pacientes de cualquier amenaza potencial.
Aunque YVFWC ha experimentado interrupciones operativas, estamos trabajando para minimizar los impactos en los servicios de atención al paciente. En este momento, no hay indicios de que esta violación haya afectado alguno de los sistemas de YVFWC o que la información financiera o de salud de nuestros pacientes se haya visto comprometida.
Somos muy conscientes de lo importante que es para usted su información financiera y de salud personal. YVFWC seguirá siendo proactivo y agresivo al abordar este ciberataque con nuestra organización asociada, y proporcionaremos actualizaciones a medida que haya más información disponible.
Si tiene alguna pregunta sobre el incidente, no dude en contactarnos por correo electrónico HIPAAprivacy@yvfwc.org o al 509-865-6175 ext. 2405 Respetuosamente, Oficina de Privacidad de HIPAA